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線上線下零售結合

時間:2019-04-01 10:29:39瀏覽次數: 3252

新零售的“新”體現在四個方面:新業務、新人群、新品牌、新技術。但無論如何描述零售,其真正的核心是“人、物、場”這三要素。新零售概念提出后,電子商務成為零售發展的階段性產品,成為消費者購買商品和服務的渠道之一。隨著新零售理念的迅速傳播,市場開始越來越認可線上線下相融合的經營策略。

許多電子商務公司,經常提醒行業合作伙伴不要低估互聯網的便利和優勢的大數據開始他們的業務,為近年來也越發明白,不能作為互聯網的唯一通道,因為虛擬網絡顯然不能滿足用戶的試用、商品的嘗試體驗,而且無法實現人與人之間面對面的交流。

在電子商務出現之前,傳統的線下零售還處于初級階段,只強調零售的“領域”,而忽視了“商品”和“人”,而這一切都是圍繞著場所來運作的,關注的不是商品和消費者上的運營。而新零售商要考慮的是,如何將“人、商品、領域”這三個要素疊加在線上線下的維度上,擴大和創新這三個要素之間的互動,這樣創業者就能有更多空間去突破,也可以給用戶帶來新的體驗。

而在新零售環境下的線上線下結合,也是行業回歸商業本質的一種表現。品牌的競爭力不僅僅體現在渠道上,只有整個品牌和產品得到消費者的認可,才是真正的競爭力。

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